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Innoloft & Euroforum Startup des Monats November: Vimbee

29.10.2020EnergieVimbee: Connecting Powerful Relations

Wo sammelt man das Kundenfeedback, was ein Unternehmen zu seinen Leistungen erhält? Wie zieht man den größten Nutzen aus den Meinungen und Anregungen? Klar ist, man braucht dafür eine Schnittstelle, die es ermöglicht, Verbraucherresonanzen auszuwerten und konkrete Maßnahmen auszuführen. Das Startup der Woche Vimbee hat dazu eine Plattform entwickelt, die diese Schnittstelle bieten soll. Wir sprechen heute mit CEO Ehsan Shirangi über die Mission und Fähigkeiten von Vimbee.

Hallo Ehsan! Vielen Dank, dass du dir heute Zeit für uns nimmst. Lass uns direkt mit der ersten Frage beginnen: Was ist Vimbee?

Vimbee ist ein globales Netzwerk mit dessen Unterstützung Unternehmen in Echtzeit und konsumbezogene Informationen nutzen können. Außerdem können sie ebenfalls Konsumentenmeinungen und –wünsche zur Trends- und Marktforschung und zum automatisch generierten Empfehlungsmarketing erhalten. Vimbee kann somit zum weltweit ersten und einzigen Prosumer Netzwerk werden, das Konsumenten für Unternehmen zu wertvollen Prosumern werden lässt.

Ein sehr spannendes Thema! Wie genau gestaltet sich eure Mission im Hinblick auf die eingesetzte Technologie?

Auf Basis unserer mehrdimensionalen strukturierten Daten- und Softwarearchitektur schaffen wir ein selbstständig wachsendes System, womit wir wirtschaftlich relevante Informationen synergetisch verknüpfen und in Relation zueinander setzen. Das globale Wirtschaftssystem wird in digitaler Form abgebildet wodurch echte Data Mining Innovation, Wachstum und Wissen auf globalem Level gefördert wird. Mit Hilfe unserer eigenständigen Multi-Sided Plattform können diese Daten genutzt werden, um Produkte auf Basis von realen Kundenbedürfnissen effizient zu entwickeln und zu vermarkten.

Unternehmen haben die Möglichkeit, ihre Unternehmens- und Produktstruktur darzustellen, Teil des Netzwerkes zu werden, Auswertungen und Statistiken zu konsumbezogenen Daten zu erhalten und am automatisch generierten Empfehlungsmarketing teilzunehmen. Unternehmen aller Größenordnungen wird durch Vimbee die Möglichkeit geboten, auf effiziente Weise anhand jeder einzelnen Konsumenteninteraktion Vertrauen und eine maximale Reichweite zur Neukundengewinnung zu erlangen.
Konsumenten können auf einfache Weise gewünschte Produkt- und Dienstleistungsinformationen in Bezug auf Lage, Preis, Verfügbarkeit und Qualität auffinden und anhand der Meinungen Anderer in Sekundenschnelle vergleichen. Zudem wird ermöglicht, nachhaltig durch die eigene Meinungsäußerung hohen Einfluss auf Unternehmen zu nehmen.

Was macht ihr anders, als Tools, die zum Beispiel auch Feedback sammeln?

Wir bieten unseren Nutzern fünf große Vorteile. Erstens ermöglichen wir es, Informationen gezielt zu kommunizieren und strukturiert zu erfassen. In dem Zuge können Unternehmen den User Generated Content kommerziell und transparent nutzen.

Zweitens stehen alle Informationen in Echtzeit und sprachunabhängig zur Verfügung. Das ist ein großer Vorteil. So kann jedes Unternehmen und auch jeder Konsument Vimbee nutzen. Darüber hinaus sind wir sehr stolz auf unsere eigene Cloud-Struktur. Die reduziert die Datenmenge auf ein Minimum, indem Informationen über Produkte und Unternehmen nur einmal im System hinterlegt, aber beliebig oft verknüpft werden können. Unternehmen können auf unserer Plattform ihre real existierenden Beziehungen digital und skalierbar darstellen.

Der vierte Vorteil ist die Kommunikation zwischen Konsument und Unternehmen. Die erhalten nämlich die Möglichkeit, auf Basis von einzelnen Produkten oder Dienstleistungen zu kommunizieren. Kundenmeinungen und -verhalten kann jetzt einfach und schnell erfasst werden. Das sind wertvolle Informationen für die Vertriebsförderung und zur kundenorientierten Anpassung des Produktportfolios.

Der letzte Vorteil, den ich heute erwähnen möchte, ist die Reichweitenerhöhung der Unternehmen. Das funktioniert auf Basis der Konsumenteninteraktion. Innerhalb der Plattform werden Produktplatzierungen durch den Earned Content gesetzt. Da die Kommunikation anhand von einzelnen Produkten stattfinden kann, ist eine Abwertung eines gesamten Unternehmens wegen Mängeln in einem Produkt nicht möglich. Im Vergleich zu allen amerikanischen oder chinesischen Unternehmen schaffen wir eine transparente und für alle zugängliche Open-Economy-Daten für eine erfolgreiche Kreislaufwirtschaft des globalen Wirtschaftssystems. Mit unserer Datenarchitektur erstellen wir Big-Smart-Data, die direkt Verbrauchern und Unternehmen gehören und dem Wohl der Allgemeinheit dienen.

Ihr bietet keine bezahlte Werbung innerhalb der Plattform an. Welches Preismodell nutzt ihr für Vimbee?

Einnahmen werden hauptsächlich durch die angemeldeten Unternehmen generiert, die ihre Unternehmens- und Produktstruktur einstellen und administrieren können und dadurch Zugang zu den Kunden-Informationen erhalten. Wir haben da verschiedene Pakete.

Als Einstiegsmöglichkeit wird Unternehmen durch ein Freemium-Paket die kostenfreie Administration von maximal 10 Produktprofilen ermöglicht. Der Funktionsumfang kann nur durch den Wechsel in eines der sechs kostenpflichtigen Pakete erweitert werden, deren Hauptunterschied im Wesentlichen in der Anzahl der Produkt- oder Dienstleistungsprofile besteht, die administriert werden können. Dabei reicht das Angebot von 10 bis max. 1.000 Profile und ist so für Unternehmen aller Größenordnungen zugänglich.

Optional sind die Pakete mit zusätzlichen Profilen erweiterbar. Das Basispaket wird 19,99 € monatlich kosten. Der geplante Preis für das umfangreichste Paket beträgt 799 € im Monat. Die optionale Reichweitensteigerung durch Produktplatzierungen und Deals wird im Stil von gängigen Affiliate-Systemen abgerechnet. Dabei besteht für Unternehmen die Möglichkeit, die Kosten durch festgelegte Budgets von vornherein einzugrenzen.
Für Konsumenten wird die Nutzung der Plattform und der dazugehörigen App kostenlos sein.

Du hast bereits erwähnt, dass Vimbee für Unternehmen jeder Größe geeignet ist. Welche Marktsegmente adressiert ihr genau?

Unser Geschäftsfeld kann basierend auf den angebotenen Produkten den folgenden Untersegmenten zugeordnet werden: Online-Informationsbeschaffung, Reputationsplattformen, Unternehmenskommunikation (CRM), Affiliate-Marketing, Markt- und Medienforschung. Es kann weltweit von jedem Unternehmen verwendet werden. Vimbee benötigt als Plattform keine kritische Masse und kann direkt mit dem ersten Kunden bzw. Konsumenten gestartet werden. Aufgrund der Eigenschaften, die ich vorhin erwähnte, existiert ein extrem großes Marktvolumen.

Für Business-to-Business bieten wir eine plattformübergreifende und produktbasierte Architektur, die einen zentralen Überblick über alle Daten gibt, die in einzelnen Produkten und im Handel zu finden sind.
Gleichzeitig ermöglichen wir dem Business-to-Consumer Bereich eine direkten produktbezogenen Kommunikationskanal zwischen Konsumenten und Herstellern und bieten eine einzigartige, mehrsprachige Datenarchitektur, mit der alle relevanten Informationen über den Verbraucher, seine Meinung und sein Verbraucherverhalten in Echtzeit strukturiert und analysiert werden können. Dies ist einzigartig und gleichzeitig ohne Verletzung der Datenschutzbestimmungen.

Ist Vimbee schon nutzbar?

In den vergangenen vier Jahren wurde die Software so weit entwickelt, dass wir kurz vor dem Release stehen. Eine Beta-Version kann bereits demonstriert werden. Das Node-System (Software Architektur und Datenbank) mit allen Funktionen für Back- und Front-End ist bis zu 80% fertig.

Des Weiteren haben wir die Demo-App Kunden und potenziellen Kunden gezeigt und ihr Feedback ist sehr positiv ausgefallen. Nachdem sie die zentralisierte und klare Struktur erkannt hatten, waren sie sehr interessiert und fragten nach Updates für die Einführung. Wir arbeiten außerdem an neuen Features, wie Shops, Deals, Chatfunktionen, Statistiken und Auswertungen.

Esahn, vielen Dank für dieses spannende Interview! Wir wünschen euch weiterhin viel Erfolg für den Launch von Vimbee und hoffen, noch viel von euch zu hören! Wer euch unterstützen will, kann gerne einen näheren Blick auf euer Innoloft Profil werfen oder euch über unseren Messenger kontaktieren.

 

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